Oppsigelse Telia Tv Og Internett Mal

Mal Oppsigelse Telia Tv Og Internett

Denne oppsigelsesmalen gjelder for oppsigelse av Telia Tv og Internett-tjenester.

1. Oppsigelsesgrunnlag

Oppsigelsen begrunnes med ønsket om å avslutte avtalen om Telia Tv og Internett-tjenester.

2. Oppsigelsestid

Oppsigelsestiden er 30 dager, i samsvar med avtalen mellom Telia og kunden.

3. Oppsigelsesprosess

Kunden må gi skriftlig oppsigelse via e-post eller brev til Telias kundeservice. Oppsigelsen skal inneholde kundens navn, adresse, kundenummer og ønsket opphøringsdato for tjenestene.

4. Tilbakelevering av utstyr

Kunden er ansvarlig for å returnere alt utstyr som er levert av Telia, inkludert dekodere, modemer og ruter. Utstyret må returneres innen 14 dager etter opphør av tjenestene. Telia vil gi nærmere instruksjoner om hvordan utstyret skal returneres.

5. Betalingsansvar

Kunden er ansvarlig for eventuelle utestående betalinger frem til opphør av tjenestene. Ved eventuell manglende betaling vil Telia kunne kreve betaling via inkassobyrå eller rettslige skritt.

6. Avsluttende bestemmelser

Denne oppsigelsesavtalen er bindende for begge parter og er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister mellom partene skal forsøkes løst ved forhandlinger. Dersom partene ikke blir enige, kan tvisten bringes inn for domstolene i henhold til gjeldende lovverk.

Denne oppsigelsesavtalen trer i kraft fra det tidspunktet den er signert og undertegnet av begge parter.

____________________ _________________

Kundens navn Kundens signatur

____________________ _________________

Telias navn Telias signatur

Spørsmål 1: Hvordan kan jeg si opp Telia TV og internett?

Svar: Du kan si opp Telia TV og internett ved å kontakte kundeservice på telefon, via e-post eller gjennom deres nettside. Kundeservice vil veilede deg gjennom oppsigelsesprosessen og hjelpe deg med nødvendige steg.

Spørsmål 2: Hva er oppsigelsestiden for Telia TV og internett?

Svar: Oppsigelsestiden for Telia TV og internett kan variere avhengig av kontraktsvilkårene. Du bør referere til kontrakten din eller kontakte kundeservice for å få nøyaktig informasjon om oppsigelsestiden.

Spørsmål 3: Hvordan kan jeg kontakte Telia kundeservice for oppsigelse av TV og internett?

Svar: Du kan kontakte Telia kundeservice ved å ringe deres kundeservicenummer, sende en e-post eller bruke live chat-funksjonen på deres nettside. Kundeservice vil hjelpe deg med oppsigelsesprosessen og besvare eventuelle spørsmål du måtte ha.

Spørsmål 4: Vil jeg bli belastet for oppsigelse av Telia TV og internett?

Svar: Det kan være gebyrer eller kostnader forbundet med oppsigelse av Telia TV og internett, avhengig av kontraktsvilkårene. Det er derfor viktig å lese kontrakten nøye eller kontakte kundeservice for å få informasjon om eventuelle gebyrer som kan påløpe ved oppsigelse.

Spørsmål 5: Kan jeg beholde Telia-utstyret etter oppsigelse av TV og internett?

Svar: Vanligvis må du returnere utstyret til Telia ved oppsigelse av TV og internett. Dette inkluderer rutere, dekodere og annet utstyr som er levert av Telia. Du vil bli informert om den riktige prosedyren for tilbakelevering av utstyret ved å kontakte kundeservice.

Spørsmål 6: Hva skjer med min Telia e-postkonto etter oppsigelse av TV og internett?

Svar: Din Telia e-postkonto vil vanligvis være tilgjengelig i en viss periode etter oppsigelse av TV og internett, avhengig av kontraktsvilkårene. Du bør kontakte Telia kundeservice for å få informasjon om hvor lenge du kan beholde og bruke e-postkontoen etter oppsigelsen.

Spørsmål 7: Hva skjer med mine personlige data etter oppsigelse av Telia TV og internett?

Svar: Telia har en plikt til å sikre dine personlige data etter oppsigelse av TV og internett, i tråd med gjeldende personvernlover. Du kan kontakte Telia kundeservice for å få mer informasjon om deres personvernpolicy og hvordan de håndterer dine personlige data etter oppsigelse.

Spørsmål 8: Kan jeg si opp Telia TV og beholde internett eller omvendt?

Svar: Ja, du kan si opp enten Telia TV eller internett og fortsette med en av tjenestene. Dette avhenger av kontraktsvilkårene og tilgjengeligheten av individuelle tjenester på din adresse. Du bør kontakte kundeservice for å få mer informasjon om mulighetene for å si opp en av tjenestene og beholde den andre.

Spørsmål 9: Hvordan kan jeg sikre at oppsigelsen blir gjort riktig?

Svar: For å sikre at oppsigelsen blir gjort riktig, bør du kontakte Telia kundeservice og be om en bekreftelse på oppsigelsen. Det er også viktig å følge eventuelle spesifikke instruksjoner eller prosedyrer gitt av kundeservice for oppsigelsen.

Spørsmål 10: Finnes det alternativer til Telia TV og internett?

Svar: Ja, det finnes flere alternative leverandører av TV og internett-tjenester. Du kan undersøke og sammenligne tilbud fra forskjellige leverandører for å finne den som best passer dine behov og preferanser.

Spørsmål 11: Hva skjer hvis jeg ikke sier opp Telia TV og internett innen oppsigelsestiden?

Svar: Hvis du ikke sier opp Telia TV og internett innen oppsigelsestiden, kan kontrakten bli fornyet automatisk og du vil fortsatt være forpliktet til å betale for tjenestene. Det er derfor viktig å sørge for å si opp innen oppsigelsestiden for å unngå uønskede forlengelser av kontrakten.

Spørsmål 12: Kan jeg si opp Telia TV og internett hvis jeg har bundet abonnement?

Svar: Ja, du kan si opp Telia TV og internett selv om du har et bundet abonnement. Imidlertid kan det være gebyrer eller kostnader forbundet med oppsigelsen av det bundne abonnementet. Du bør kontakte kundeservice for å få mer informasjon om prosessen og eventuelle kostnader.