Telia Fullmakt Mal

Fullmaktsdokument for bruk av Telia-tjenester

Fullmakt

Undertegnede gir herved fullmakt til Telia Company AB (heretter referert til som «Telia») til å handle på mine vegne i forbindelse med bestilling, bruk og administrasjon av Telias tjenester og produkter. Denne fullmakten gjelder for alle Telia-tjenester og -produkter jeg velger å benytte, inkludert men ikke begrenset til mobiltelefoni, bredbånd, TV- og strømmetjenester, og tilleggstjenester som Telia tilbyr.

Fullmaktens omfang og varighet

Fullmakten inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Bestilling av tjenester og produkter fra Telia
• Endringer i eksisterende tjenester og produkter
• Administrasjon av kontoinformasjon og -innstillinger
• Betaling av fakturaer og avgifter knyttet til Telias tjenester og produkter
• Innlevering av klager og håndtering av kundebehandling på mine vegne
• Oppsigelse av tjenester og produkter

Fullmakten gjelder fra undertegningens dato og er gyldig inntil videre, med mindre det tidligere er gitt skriftlig varsel om oppsigelse fra en av partene.

Omfang av Telias rettigheter og ansvar

Telia skal handle i henhold til de instruksjoner og ønsker jeg har gitt skriftlig eller muntlig. Telia har rett til å utføre handlinger som er nødvendige for å oppfylle mine behov og ønsker relatert til bruk av Telias tjenester og produkter, så lenge disse handlingene er innenfor rammene av gjeldende lover og regler. Telia skal utføre sine oppgaver med rimelig omhu og i tråd med vanlig praksis.

Jeg forstår at Telia ikke kan holdes ansvarlig for eventuelle skader, tap eller ulemper som oppstår som følge av handlinger Telia foretar i henhold til denne fullmakten.

Telia har rett til å kreve kompensasjon i form av gebyrer for de tjenester og produkter jeg bestiller eller bruker. Slike gebyrer og deres omfang skal være tydelig angitt i Telias gjeldende prislister eller avtaler.

Personvern og behandling av personopplysninger

Jeg forstår og samtykker i at Telia kan behandle mine personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning og Telias personvernerklæring. Telia kan bruke mine personopplysninger til formål som er nødvendig for å levere og administrere Telias tjenester og produkter, samt for å etterleve sine forpliktelser i henhold til gjeldende lover og regler.

Opphør av fullmakten

Jeg kan når som helst trekke tilbake denne fullmakten ved å gi skriftlig varsel til Telia. Telia kan også avslutte fullmakten ved skriftlig varsel til undertegnede, dersom det oppstår uoverensstemmelser, brudd på vilkårene i denne fullmakten eller dersom det oppstår juridiske eller økonomiske forhold som Telia anser som risikofylte.

Endringer i fullmakten

Eventuelle endringer i denne fullmakten skal være skriftlige og signert av begge parter.

Denne fullmakten trer i kraft umiddelbart og er bindende for begge parter.

Utført i to like eksemplarer, hvorav en er gitt til Telia og en til undertegnede.

Hva er Telia Fullmakt?

Telia Fullmakt er en tjeneste som lar deg gi fullmakt til noen andre til å administrere og ta beslutninger angående ditt Telia-abonnement på dine vegne.

Hvordan kan jeg gi fullmakt til noen andre?

For å gi fullmakt til noen andre, må du logge på Min Side på Telia-nettsiden eller i Telia-appen. Velg deretter menyvalget for Fullmakter og følg instruksjonene for å legge til en fullmaktshaver.

Kan jeg ha flere fullmaktshavere?

Ja, du kan legge til flere fullmaktshavere for ditt Telia-abonnement.

Hvem kan jeg gi fullmakt til?

Du kan gi fullmakt til hvem som helst som er over 18 år og har et norsk fødselsnummer eller D-nummer.

Hva kan en fullmaktshaver gjøre på vegne av meg?

En fullmaktshaver kan administrere ditt Telia-abonnement på dine vegne. Dette inkluderer å endre abonnementsdetaljer, bestille tjenester, sjekke forbruk og kontakte kundeservice.

Kan jeg begrense fullmaktshaverens handlinger?

Ja, du kan angi begrensninger for hva fullmaktshaveren kan gjøre. Du kan velge å gi fullmaktshaveren lov til å ta alle beslutninger og gjøre alle handlinger på vegne av deg, eller du kan begrense fullmakten til spesifikke områder.

Hvordan kan jeg endre eller fjerne en fullmaktshaver?

Du kan endre eller fjerne en fullmaktshaver ved å logge på Min Side på Telia-nettsiden eller i Telia-appen. Gå til menyvalget for Fullmakter og følg instruksjonene for å gjøre endringer.

Kan jeg se hva fullmaktshaveren gjør på vegne av meg?

Ja, du kan se fullmaktshaverens handlinger i loggen for fullmakter på Min Side. Her kan du se hvilke endringer som er gjort, tjenester som er bestilt og annen relevant informasjon.

Hva skjer hvis fullmaktshaveren misbruker fullmakten?

Hvis fullmaktshaveren misbruker fullmakten, bør du kontakte Telia-kundeservice umiddelbart. Telia vil ta affære for å løse situasjonen og kan også bistå med å endre eller fjerne fullmakten.

Hvilke abonnement kan jeg gi fullmakt for?

Du kan gi fullmakt for alle Telia-abonnement du eier, enten det er mobiltelefoni, bredbånd eller TV-abonnement.

Kan jeg gi fullmakt for Telia-abonnementet mitt til noen i utlandet?

Ja, du kan gi fullmakt for Telia-abonnementet ditt til noen i utlandet. Vær oppmerksom på at noen tjenester og funksjoner kanskje ikke er tilgjengelige for personer utenfor Norge.

Hvor lenge varer en fullmakt?

En fullmakt kan vare så lenge du ønsker, men du kan når som helst endre eller fjerne fullmakten. Fullmakten vil automatisk bli avsluttet hvis du sier opp abonnementet ditt hos Telia.

Kan jeg ha fullmaktshavere for ulike Telia-abonnement?

Ja, du kan ha forskjellige fullmaktshavere for ulike Telia-abonnement du eier.

Koster det noe å gi fullmakt til noen andre?

Nei, det er gratis å gi fullmakt til noen andre for å administrere ditt Telia-abonnement.

Er fullmakten juridisk bindende?

Ja, fullmakten er juridisk bindende og gir fullmaktshaveren rettigheter til å handle på dine vegne innenfor de angitte begrensningene.

Kan jeg ha fullmakter for andre tjenester enn Telia?

Nei, Telia Fullmakt gjelder kun for Telia-abonnement og ikke for andre tjenester.

Kan jeg gi fullmakt til meg selv for mitt eget Telia-abonnement?

Nei, du kan ikke gi fullmakt til deg selv for ditt eget Telia-abonnement.

Hvordan får jeg tilgang til fullmakter som er gitt til meg?

Hvis noen har gitt deg fullmakt til å administrere deres Telia-abonnement, vil du få tilgang til fullmakten ved å logge på Min Side på Telia-nettsiden eller i Telia-appen. Velg menyvalget for Fullmakter og deretter fullmakten for å se og administrere abonnementet.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt?

Hvis du har glemt passordet ditt, kan du klikke på «Glemt passord» -lenken på innloggingssiden og følge instruksjonene for å tilbakestille passordet ditt.

Kan jeg gi midlertidig fullmakt til noen andre?

Ja, du kan gi midlertidig fullmakt til noen andre for å administrere ditt Telia-abonnement i en bestemt periode. Du kan angi start- og sluttdato for fullmakten når du oppretter den.

Hva skjer hvis jeg sier opp abonnementet mitt?

Hvis du sier opp abonnementet ditt, vil fullmakten automatisk bli avsluttet og fullmaktshaveren vil ikke lenger ha tilgang til å administrere abonnementet ditt.

Kan jeg gi fullmakt til noen andre for å betale fakturaene mine?

Nei, Telia Fullmakt gir ikke fullmakten til noen andre for å betale fakturaene dine. Fullmakten er kun for administrasjon av abonnementet.

Er Telia Fullmakt tilgjengelig for bedriftskunder?

Ja, Telia Fullmakt er tilgjengelig for både privat- og bedriftskunder.

Hvor kan jeg få mer informasjon om Telia Fullmakt?

For mer informasjon om Telia Fullmakt kan du besøke Telias nettside eller kontakte Telia-kundeservice.